Hallo Wolfgang,
bevor du dich mit unserer Service Line oder deinem Installateur in Verbindung setzt, könntest du nochmal alle Verbindungen prüfen und den Router und Sunny Home Manager neu starten. Vielleicht funktioniert es dann? Weitere Infos können wir dir aus der Ferne leider nicht geben, dazu bräuchten wir mehr Details. Deswegen klärst du es in diesem Fall am besten direkt mit deinem Installateur oder der SMA Service Line.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah