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Channel: Kommentare zu: Servicetipp: Was tun, wenn die Verbindung zum Sunny Portal nicht funktioniert?
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Von: Antje Bräuer

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Hallo,

im Sunnyportal werden seit zwei Wochen in der Energiebilanz unter „Gesamt“ keine Daten mehr angezeigt.
Es folgt die Meldung „Das Diagramm konnte nicht vollständig geladen werden“.Unser Wechselrichter kommuniziert per WEBCONNECT und sollte die Daten an das Sunnyportal weiterleiten.
Der SMH 1 hat eine andere NET ID wie der Wechselrichter, damit die Steckdosen weiterhin mit dem SMH kommunizieren können. Der Wechselrichter kommuniziert mit der anderen NETID mit unserem Sunny View. Das hat bis vor 2 Wochen tadellos geklappt.
In der Analyse funktioniert wiederum die Ansicht „Gesamt“ ist das nun ein Fehler im Sunnyportal???

Viele Grüße
Antje


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